Corona-undantagstillståndet har ingen inverkan på leveranser i webbutiker, butiken är öppen med restriktioner till och med den 27 maj.

Uppdaterad 27.5.2020 

Vår webbutiks leveranser av ordrar fungerar för närvarande fortfarande normalt – beställningar skickas varje vardag lika snabbt som vanligt, vilket innebär att lagervaror skickas antingen på beställningsdagen eller vanligtvis senast nästa arbetsdag. Vår butik kommer dock att vara öppen med restriktioner, huvudsakligen enligt överenskommelse, fram till den 29 maj 2020 – vardagar mellan 8.00 och 16.00. 

Vi är normalt på jobbet och i butiken varje vardag åtminstone under den tiden på grund av leveranser till webbutiken och kundtjänst, men vi kan också komma att arbeta på distans under delar av dagen. Därför hoppas vi att ni i förväg avtalar en tid då ni antingen hämtar produkterna eller bekänner er kring våra produkter. Vid avhämtningsbeställningar ringer vi även kunden för att ordna upphämtning. Ni kan nå oss på 040 515 6226, vårt kundtjänstnummer!

Under denna pandemi hoppas vi att ni följer regeringens instruktioner att inte komma till vår butik om ni känner influensasymtom eller har rest till epidemiska områden de senaste dagarna. Vi hoppas att detta inte bara är för att skydda riskgrupper, utan också för att vi inte kommer att kunna ta hand om andra kunder om våra anställda blir sjuka. Handsprit finns också precis utanför butiksdörren. 🙂 Tack för er förståelse!

Det har förekommit vissa förseningar i restnoteringar under våren på grund av epidemier i olika länder , så naturligtvis levereras alla produkter i lager direkt efter beställning, men leveranstiden för restnoteringar varierar inom 1-5 veckor beroende på den aktuella situationen hos den aktuella leverantören. Vi kommer att informera dig om dessa produktspecifikt efter beställningen och du kan naturligtvis också få mer information i förväg genom att ringa vår kundtjänst om tillgängligheten av restnoteringar – 040 515 6226

Vi kommer att ge mer information om situationen allt eftersom vi får mer information och ser hur situationen utvecklas, men för närvarande är vi glada att vår webbutik fungerar mer eller mindre normalt.

Önskar er en strålande vår, The Light Factory-teamet